AMÉLIORER SES RELATIONS AVEC LA CNV

Communication Non Violente

Cette formation sur 2 jours vous permettra d'apprendre et de mettre en œuvre des techniques efficaces et simples de communication non-violente au quotidien.

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Objectifs pédagogiques :

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Comprendre les procédés de l’intelligence émotionnelle

Apprendre à identifier les situations impactantes pour moi et lever des moteurs pour m’en distancier

Expérimenter différents outils de CNV en situation professionnelle

Accompagner mes collaborateurs dans la recherche de solutions communes

Développer une écoute active

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Programme :

• Appréhender les besoins et les émotions

=>Identifier les émotions et besoins

=> Comprendre leur provenance et leur manifestation

=> Supprimer les biais cognitifs

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• Le processus CNV pour soi

=> Apprendre à décrire une situation sans jugement

=> Reconnaître ses sentiments et savoir les exprimer à l'autre

=> Prendre la responsabilité de ses sentiments

=> Apprendre à formuler une demande avec bienveillance et respect de l'autre

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• Le processus CNV avec l'autre

=> Développer son écoute active

=>Apprendre à reformuler

=>Aider l'autre à clarifier son expression

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• Co-construire des solutions

=> Dire non sans froisser ou mentir

=> Co-construire et négocier des solutions

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Tarif : Formation sur mesure / Me consulter

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Nombre de participants : Entre 8 et 12

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Délai d'accès : entre 5 et 15 jours ouvrés